INTEGRITETSPOLICY

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller via e-post samlar vi in ditt namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn (om tillämpligt).
• Kunduppgifter: Om du gör en beställning samlar vi in företagsuppgifter, leverans- och fakturaadresser, kontaktpersonens namn och kontaktuppgifter.
• Användningsdata: Vi samlar automatiskt in information om hur du interagerar med vår webbplats genom cookies och liknande tekniker. Detta kan inkludera IP-adress, enhetstyp, webbläsare, besökta sidor och tidpunkt för besöket.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster och produkter
• För att kommunicera med dig angående förfrågningar, beställningar eller support
• För att hantera kundrelationer och leverera beställda produkter
• För att skicka teknisk information, uppdateringar och säkerhetsmeddelanden
• För att förbättra vår webbplats och säkerställa att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet
• För att analysera användning av vår webbplats och tjänster för att förbättra vårt erbjudande

3. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

• Fullgörande av avtal: När vi behöver dina uppgifter för att uppfylla våra åtaganden enligt ett avtal med dig.
• Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse att behandla dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
• Samtycke: I vissa fall behandlar vi dina uppgifter baserat på ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter, som bokföringslagen.

4. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder både nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera och analytiska cookies för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen.

Du kan kontrollera och hantera cookies genom dina webbläsarinställningar. Observera att om du stänger av vissa cookies kan delar av vår webbplats sluta fungera korrekt.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Funktionalitetscookies: Möjliggör förbättrad funktionalitet och personanpassning.
• Analyscookies: Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen.

5. Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Efter denna period raderar eller anonymiserar vi dina uppgifter på ett säkert sätt.

• Kunduppgifter lagras i upp till 7 år efter senaste köpet för att uppfylla bokföringslagen.
• Kontaktformuläruppgifter lagras i upp till 2 år efter senaste kontakten.
• Användningsdata lagras i högst 26 månader för analysändamål.

6. Vem vi delar uppgifterna med

Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår verksamhet, leverera produkter och tillhandahålla tjänster. Dessa kan inkludera:

• Leverantörer av IT-tjänster och molnlagring
• Betalningsleverantörer för att hantera transaktioner
• Leveransföretag för att leverera beställda produkter
• Analysverktyg för att förbättra vår webbplats

Vi säkerställer att alla tredje parter som behandlar personuppgifter för vår räkning följer GDPR och har lämpliga säkerhetsåtgärder på plats.

7. Överföring av data utanför EU/EES

Vissa av våra tredjepartsleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen, Privacy Shield-certifiering (där tillämpligt) eller andra lagliga mekanismer för att säkerställa adekvat dataskydd.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
• Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut och överföra dina uppgifter till en annan organisation.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse.
• Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på: privacy@worldcutters.se

9. Datasäkerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulering. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, brandväggar, säker datalagring och begränsad åtkomst till personuppgifter.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller lagkrav. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

11. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

12. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se